近年来，日本医院及医护人员品质与误诊事件屡屡遭受猛烈批判，例如爱媛县便发生使用患病肾脏进行器官移植 [1]，最近也有位怀孕妇女家离医院不过几分钟路程，却因八间医院不愿收容，在救护车上待了三小时而流产的医院人球事件 [2]。
另一方面，医师与医护人员遭患者骚扰事件也与日俱增，调查数据 [3][Ja]显示，去年全国各大学附属医院内，至少有430件医护人员遭肢体骚扰案例，还有约990件受患者及家属言语骚扰案例，《读卖新闻》 [4]网站上有部分个案的详细记录。
以下是有些医师与医护人员不吐不快的真心话：
对于患者或家属以言语羞辱医疗人员，一名实习医师在BBS上表示 [5][Ja]：
纵然我们没有任何过错，但当一切进入司法程序便让人疲于奔命，也让我感到失望，我即将要选择专业科目，虽然我能选妇产科，可是妇科医师们的遭遇令我却步，让我决定选择其他专科，媒体与法官应该要了解，他们的报导与判决正在摧毁妇科与小儿科体系。
另一名实习医师 [6][Ja]表示：
在这个时代，医师犹如奴隶，不仅工作辛苦，劳基法又不适用，患者要求愈来愈高，医师被告的情况愈来愈多，我们受媒体围剿，薪水也 缩水到与一般受薪阶级无异，很多笨病人误以为医疗是服务业，老是满口抱怨，难道要只凭热情工作吗？饶了我吧，世上到底有多少人能以热情工作？大家都得先养 活家庭或自己的生活。人们得先保证生活所需开销足够之后，才会接下工作。
一名医护社工 [7][Ja]提供对现况的感想，认为政府不够重视医疗，而患者又有所误解：
我最近在想，人们总以服务业观点看待医疗事业，我努力让患者获得较好治疗，也认为这是我的职责，但是…我也有许多话想说。
很多人认为“医疗成本太高！”，所以政府只想着如何削减医疗费用，让我不禁想问：“各位真的认为，这种价格能提供适当的医疗服务吗？”，就算是现在，医疗福利损益也未平衡，各位可能有所误解，但其实医师、医护人员与社工的薪水都比想像中低。
无论我们说明多少次，将急诊室当做夜间诊所的人数也从未减少，病患会对急诊人员说：“我要先去吃东西，等我一下”；就算送来一名濒死患者，其他患者也会说：“我先到急诊室，先治疗我”，而且不停抱怨说：“我可是付了很高的医药费”。但我想说，医院和旅馆不同，服务费从来不在收取的 费用里头。我也希望让人们了解，医药费用有多么便宜。
今日医院夹在政府与患者中间，无论如何，“愈便宜愈好”的情况不可能出现，各位只有两种选择：第一，花多点钱接受较好的治疗，第二，将医疗品质与费用一起压低。各位想选哪一种？
- 原文作者：Hanako Tokita [8]
- 校对：PipperL [9]