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尼加拉瓜:电讯市场垄断

类别: 拉丁美洲, Nicaragua 尼加拉瓜, Economics & Business, Governance 政府治理, Technology 科技

全球首富斯林姆(Carlos Slim [1]买下尼加拉瓜最大付费电视供应商 [2],ESTESA这家公司原本在国内便形同垄断事业,现在更成为斯林姆在尼加拉瓜的电讯王国新成员。

斯林姆在尼加拉瓜的电讯事业包括了:ENITEL电讯集团,含旗下手机电信(CLARO)、无线网路(Turbonett)、宽频与资料传输(AMNET)、家户有线电话(ENITEL,前国营事业)与ESTESA。

但随着集团愈庞大,服务却愈差,从七月初以来,人们时常无法透过Turbonett连至Blogger平台的部落格,有些人认为是技术问题,例如El Econoscopio部落格的Raúl Isaac Suárez认为,问题在于从瓜地马拉连线的国际网路服务供应商 [3][西班牙文],其他人则尝试从别的地方连线 [4],或是像Y ahora ¿de qué vamos a hablar?试图透过proxy [5]等捷径。

在事业等同垄断的情况下,当市场上唯一的供应服务出状况,消费者却别无选择,的确是一大问题,有些用户想透过更“直接 [6]”的方式,让这些公司知道人们的需求 [6]

Ramon's blog [7]指出,公司愈大代表真正的问题可能愈难解决 [8][西班牙文]:

…当公司开始在国内提供网路服务,引发的需求远超过企业的负荷,当地办公室已出现库存不足问题,人们当然会因为价格考量选用DSL数据机服务,但还是有许多人在等待安全网路,数据机永远不够,有时还得等上三个月。