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吉尔吉斯斯坦:社会媒体创造与对抗资讯超载

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Elena Skochilo:从记者2.0到编辑2.0

吉尔吉斯斯坦首都暴动发生后数小时,笔者看到当地朋友在Skype上出现,故询问她是否安好。

她表示,「我无法离开首都市中心,所以待在朋友家里,我听得见枪声与爆炸声,窗外烟雾弥漫,市区陷入火海,群众已开始打劫,但如果你想知道实际情况如何,最好看看这个连结」。

那个网址连至吉尔吉斯斯坦记者Elena Skochilo的博客Morrire,她现居美国,藉由观察传统及社会媒体,提供首都相关最新消息,就某些程度而言,这听来有些矛盾,吉尔吉斯斯坦首都民众若欲得知市区骚乱状况,得阅读一位美国田纳西州居民追踪吉尔吉斯斯坦资讯的博客。

一如全球之声作者Alexey Sidorenko近期文章指出,社会媒体大幅报导此次吉尔吉斯斯坦暴动,无数当地民众张贴讯息在在Twitter(使用#freekg标签)、LiveJournal、Kloop.kg、Diesel论坛及其他网络平台上,有些事件还透过安置于市中心广场的网络摄影机现场直播;除此之外,传统媒体报导也透过网络广泛转载及散播。

过往在其他事件中,社会媒体克服资讯匮乏状态,但此次社会媒体对吉尔吉斯斯坦的报导却造成资讯过载及混乱,人们若希望瞭解吉尔吉斯斯坦处境,很容易 就沦陷在众多资讯之中,例如要分辨传统媒体或社会媒体的消息便很困难,第一手证据、转载、事实、传言与臆测全都混在一起,有些本地新闻网站一度遭禁,导致 查证资讯来源更加不易。

本地论坛Diesel的角色此次很重要,全球之声的这则报导中,亦论及为何在Perm地区夜店大火事件中,网络论坛重要性超越博客圈;Twitter的功能也很大,因为可透过标签汇整资讯来源,也比较容易追踪情况发展。

在资讯过载情况下,博客也发挥很高的汇整功能,他们会找到最值得注意、最重要的内容,再转载于博客上,这当然并非新现象,且多数内容都包括视觉强烈的照片及影片,此次亦然,例如知名俄国博客DrugoiAbstract2001便「精选」相关照片及影片(例如这一篇这一篇),这些影像不仅富含情感,亦呈现灾难情况;此外,张贴这些内容后,也会引起许多讨论,不过这些照片仍无法一贯反映事件面貌,故一般阅听众及记者都很容易在众多资讯里迷失。

新资讯环境虽造成新困难,但也带来新机会,在吉尔吉斯斯坦首都暴动事件中,也浮现出「编辑2.0」这样的社会媒体新角色,这些博客时时关注传 统与社会媒体消息来源,提供一贯且相对可信的资讯,这些人并不一定身处于现场,或许居住在远方,但仍能够从宏观视野切入,不过他们必须相当熟悉当地局势, 才能够评估并查证资讯,并在必要时投入自己的资源。除此之外,他们在网络上也得具备一定的声望,外界才会愿意信任他们。

好几项博客计划都希望描绘出事件的完整轮廓,adam-kesher转载最值得注意的Twitter讯息,Lord-fame现居哈萨克,依据众多资讯来源报导吉尔吉斯斯坦首都全面动态

不过最令人印象深刻者,莫过于目前在美国田纳西州求学的吉尔吉斯斯坦记者Elena Skochilo,她是位知名博客兼摄影师,Morrie博客也曾在2005年因报导吉尔吉斯斯坦「郁金香革命」获奖。此次尽管她身处千里之外,仍成为许多博客及传统媒体机构主要资讯来源,例如俄国新闻入口网站Lenta.ru部分资讯即依据她的部落连结,有些外籍记者亦时时追踪她的博客内容,以色列俄语频道Israel Plus的国际新闻编辑Dmitry Dubov即表示

我手上所有必要资讯其实都来自她,只是多打几通电话到吉尔吉斯斯坦,让报导内容更具张力,仅此而已,事件概廓已经很清楚。

Elena Skochilo接受全球之声访问时表示,「我的工作就像是滤网,从众多传闻中筛选出真像,并呈现最准确、已证实的资讯」,Morrire博客成为社会媒体内容与读者之间,原本欠缺的那一块连结,补足社会媒体里第一手资讯众多,却没有编辑挖掘资料的缺口,这个博客提供资讯产品和一贯报导,取材则来自众多社会媒体及传统媒体,她也向全球之声说明她的资讯统整方式:

我追踪所有具有实质资料的可能资讯来源,媒体、论坛、博客,此次在一个内部Skype聊天室里,非政府组织代表与记者即时交换资讯,对我帮助很大,要解决张贴资讯的问题总是很难…我通常依据直觉,资讯总应查证数次,这是我的基本原则,我总是不忘资讯会影响社会情况。

她的博客反映出记者2.0如何演变为编辑2.0,五年前「郁金香革命」当时,Morrire是第一手内容来源,虽然提供重要资讯,但只解决部分问题;此次,Morrire致力于呈现事件全貌,Elena Skochilo也提到,这次事件发生时,自己身在远方的感受:

我在远方有好有坏,2005年我是个目击者,报导时常带有情绪,但这次我只能客观筛选众多博客资讯,并提供较2005年更 正 确、更快的资料,缺点当然在于我希望自己身处在吉尔吉斯斯坦,能够目睹一切、提供我自己的见解,但时差让我难以达成这项目标,现在我甚至分不清昼夜或星期几, 这种感觉很差,我也严重睡眠不足。

过去若传统媒体只是偶尔使用社会媒体资讯,此次社会媒体已将两者结合在一起,吉尔吉斯斯坦事件的媒体报导显示,社会媒体不仅创造出新一代记者,也带来新一代编辑,就某些程度而言,这代表社会媒体更加成熟与独立,更能发挥新闻资讯功能。

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