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俄罗斯:串连邻人、拯救生命

2010年夏天,俄罗斯各地燃起山林大火,让许多村落呼吸困难、陷入危机,民众因此透过網絡开始动员,相较于政府反应慢半拍,博客迅速成立Russian-Fires(俄国大火)网站,让身处小镇的網絡用户通报消息,告知哪里大火未灭、需要哪些物资。

网站相当受到欢迎,每天不重复流量最高曾达17000人次

危机结束后,网站幕后博客Anastasia Severina、Alexey Sidorenko、Lev Zvyagintsev、Valery Ilyichev、Gregory Asmolov注意到,网站活动并未因此停止,使用者持续发送讯息,说明各地城镇内其他问题与需求。

Anastasia Severina表示,“人们觉得这个平台很有用,能够及时将援助送至所需地区”。

Website "Virtual Alarm" maps alerts for help and need, and then coordinates locals to respond.

“網絡警讯”网站用地图呈现援助力量与需求位置,再动员地方民众因应

用新方式连结彼此

Russian-Fires网站成功后,这群博客再推出新网站Rynda.org(網絡警讯),目前共有三份不同地图,包括“一般地图”、“野火地图”、“捐血地图”。

人们若提出需求,地图上会标示为红色,提供援助者则标为绿色,Anastasia Severina强调,网站呈现希望愈简单愈好,让民众“纵然不懂如何使用电脑,见到网页后,也很容易就看到两个按键:‘我想要帮忙’、‘我需要帮忙’”。

位于莫斯科的网站团队并不参与运送物资,只是串连居住在同个城市的民众,让人们彼此互助。

大约两星期后,网站团队会追踪后续情况,确认是否已有人回应需求。

捐血者何在

“網絡警讯”最新地图列出俄罗斯各地捐血站与血库位置,也标明需要血液者的位置与血型,再连结附近符合捐血者,民众登入后,即可留言分享捐血经验,Anastasia Severina期望网站能鼓励民众每年至少捐血一次,也让大众瞭解捐血其实很容易。

A woman donates blood

俄罗斯卫生部网站照片,鼓励人民捐血

2010年资料显示,相较于俄国人口捐血比例只有0.13%,欧洲与美国比例则高出三、四倍,俄国卫生暨社会发展部表示,医疗院所若要正确运作,捐血比例至少需增至0.25%

卫生部最近也设立专线电话与“我是捐血人”(Yadonor.ru)网站,希望传播捐血资讯,也让捐血更加轻而易举。

在不久的将来,“網絡警讯”网站期望与地方企业结盟,希望能赠送小礼物给志工,例如折价券或电影票等。

至于未来要如何运用地图,Anastasia Severina认为,“若以后又有事件发生,出现新一波危机,我们就会制作新地图,继续串连人民”。

校对:Soup

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