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台湾:脸书暂停使用者帐号,引发言论自由疑虑由疑虑

一位台灣社運人士貼文,抗議臉書將其帳號停權

六月一日时,脸书暂停了几位香港社运人士的帐号,脸书对此并无提供任何清楚的资讯或说明,引发帐号暂停是否与天安门事件二十三周年有关的揣测。巧合地是,几位台湾社运人士及政治人物的帐号,也在同一天被脸书停权,台湾使用者因此担忧言论自由受限。

长期致力于台湾社会运动的何宗勋在公民新闻平台Peopo贴文,形容事件经过。何宗勋说,他看到脸书帐号的停权通知后,便点进脸书提供的常见问题链结,试着找出遭到停权的原因。何宗勋表示,在脸书列出四项常见停权理由中,他并未违反任何一项。他抱怨,该停权事件已经严重影响他的社运活动:

我从脸书网址根本找不到任何可以了解原因的连结,而我在脸书耕耘几年的资料与开设社群就这样无故消失,对工作与人际交际产生不便影响。

他接受全球之声倡议计划访问时指出,他向脸书抗议,但只收到机器自动回复的邮件。他再度致信脸书,扬言将进一步采取行动。脸书最后在六月一日晚上九点解除封锁。但至目前为止,脸书尚未向他道歉或提出解释。

脸书上的另一个台湾政治粉丝网页“掀马统”也在同天被停权及解禁。该粉丝网页的目的是讽刺台湾总统马英九。另一个与台湾某电视台有关的脸书粉丝网页“新台湾加油粉丝团”则表示,虽然脸书页面仍在,但使用者无法贴文。民进党立委刘建国也表示,脸书未经事前警告,便暂停他的帐号。

台北市市议员何志伟已经向脸书发出正式声明,对于脸书无故暂停帐号,影响言论自由之事,表达关切。

全球之声共同创办人麦康蕊(Rebecca MacKinnon)已与脸书经理人通讯,要求他们对于香港及台湾脸书帐号停权一事,提出解释。脸书表示,这些事件都归咎于全球性的技术问题,脸书也已解决。以下是脸书发言人戴比·佛斯特(Dabbie Frost)回覆麦康蕊的声明:

为了保护每天在脸书上连线并分享讯息的上百万使用者,我们建立自动系统以及投注心力的团队,检视使用者的投诉,以维护值得信赖的 使用环境以及保护将近十亿的使用者。就此事件来说,我们采取了错误的行动,并且暂时封锁某些帐号。当事件发生时,我们尽最大的努力解决问题,并向那些受到 影响的使用者道歉。我们也针对流程做出必要的改变,协助避免类似错误再次发生。我们已经重新调整大部分受到影响的用户,也期望尽快完成整个程序。

校对:Lydia

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