网络评论员、网络打手、舆论引导者、或是常见的网络小白, 都是新型态沟通的附加损害。这些人在社群网站、论坛和新闻网站上留言企图影响舆论走向。有些人是出于自愿,有些人则是受雇而为之。企业、组织和政党利用他 们宣传产品、支援己方政治决策或批评其他政党。他们每天花上数小时的时间在网上使用不同帐号留言,并不时变换身分以避免被人察觉其中的联系。公司和政党组 织始终坚决否认和这些网络评论员有任何关系。
2013 年二月廿一日 Periodista digital(数位记者) [西班牙文] 网站上的网络报纸 Renovación Balear.es [西班牙文] 发表了一篇题为 巴利亚利人民党雇用“网络评论员”[西班牙文] 的文章,其中证实:
各个行政部门及国会 [西班牙文] 内部每天早上会发出电子邮件,里面清楚明确的指出该如何应对对巴利亚利人民党不利的新闻。
(……)
发出和接收指示的人属于一个约廿人的团队,他们负责在地方新闻网站文章下方民众自由表达意见的讨论串中进行辩驳。
仅仅过了一个月这些揣测便得到证实。三月十五日巴利亚利人民党 [西班牙文] 不慎将一封原本要寄给他们网络评论员的电子邮件寄给了媒体。邮件中指示了需要参与评论的新闻,并且建议该如何介入。以下是外泄的邮件中部分内容(完整邮件见附图):
各位评论员早安,
这是今天需要评论的新闻:
昨天通讯部内阁发出新闻稿否认反对党的言论(……)如果你想在推特上转发我们会给你昨天国会人民团体的推特留言。针对数位媒体上的新闻评论以下是抗辩的论点!
(……)
对想支持罢工的人致上最高敬意。但我们相信罢工无法改善我们现在面临的处境。
(……)
Bauzá 总统和 Minister Company 部长会在今天早上十一点公布 2013 年的租借计划。必须重点注意推特讯息以便全速散播这个好消息。(……)
这条新闻由数个媒体刊登后迅速在社群网络、论坛和新闻网站上传开,这些地方正是网络打手的直接受害者。
Paco Bello [西班牙文] 在 Iniciativa Debate(辩论先锋)[西班牙文] 上告诉大家巴利亚利人民党是在哪些网站上找到被他们称作改变者的评论员的:
别错过吸收评论员的网页(他们不一定都会变成评论员): [es]
光巴利亚利岛就有 2501 名成员,想想全国范围内的数字可能令人震惊。
Litio5000 [西班牙文] 在 Foro Coches(汽车论坛)[西班牙文] 上尖锐的提醒我们上次 人民党的贪腐丑闻:
我会为出价最高的人服务。这能赚多少钱?要暗着来还是合法的?
在 Menéame 这则新闻拥有最高点击数和投票数,jonasleioi [西班牙文] 回应表示还有更糟糕的手段:
我觉得很奇怪。我喜欢他们付钱给网络评论员,或是有一群狂热支持者。我觉得他们会试着说服群众这点不错。
就在不久之前他们会用暴力或威胁的方式对付反抗他们的人。
这是个进步。
同一个网站上 momentoflector [西班牙文] 讽刺的说:
这是假新闻,我认为谎言根本不应该被刊登。
重要的是政府的措施能带我们走出经济危机。
注:我做的不错吧?能得到什么奖赏?
推特网友对这封外泄的邮件也有话要说。Lupe 和 Noógrafo 表示:
@Lupe_:我刚看到关于外泄邮件的新闻。我越来越相信 PSOE(西班牙社会工人党) 在负责人民党的通讯了。
@noografo:人民党是真的这么蠢还是他们只是想娱乐大家一下?“邮件意外外泄”:网络评论员 http://www.elmundo.es/elmundo/2013/03/15/baleares/1363344620.html …[西班牙文]
很大一部分推特留言对这种作法表示愤怒,像是 David Lopez Canales 和 Diego Obiol:
@Lopezydavid:@TCAvendano@elmundoes: 最糟的是每个政党都这么做。更糟的是有所谓“评论员”要求去做这些工作……
@dobiol:收取酬劳的网络评论员组成了人民党扰乱资讯的机器。
开头提到的 Renovación Balear.es [西班牙文] 网站是最先揭发岛上这些手法的,他们大胆表示:
这种恶劣手法伸进所有的自治社群中,清楚表明了政党如何努力从旁控制和操弄人民最基本的、不受干涉和扭曲表达意见的自由。